שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

מהי מציאות מדומה?

מציאות מדומה (VR) היא חוויה אינטראקטיבית שנוצרת על ידי מחשב המתרחשת בתוך סביבה מדומה.בניגוד לממשקי משתמש מסורתיים, VR מציב את המשתמש בתוך חוויה.על ידי הדמיית חושים רבים ככל האפשר, כגון ראייה, שמיעה, מגע, אפילו ריח. סביבה סוחפת זו יכולה להיות דומה לעולם האמיתי או שהיא יכולה להיות פנטסטית, ליצור חוויה שאינה אפשרית במציאות פיזית רגילה.

מה טווח האורך של המשחקים שלך?

אורך המשחקים נע בין 3 ל-10 דקות לפי המעלות והעלילות המרגשות של הסרטים.

האם אתה מעדכן את המשחקים האלה?

כן, אנו מספקים שני סוגים של עדכוני משחקים.האחד הוא המשחקים שפותחו על ידי הצוות שלנו, ואנו מספקים עדכונים בחינם ללקוחותינו.השני הוא משחקי פרימיום שפותחו עם השותפים שלנו.אנו נמליץ על משחקים כאלה ללקוחות שלנו שיקנו אותם אם הם מעוניינים.

מה המתח הנדרש?

אנחנו יכולים לספק 110V, 220V ו-240V גם כן.אנא הודע לנו אם ללקוח יש דרישה מיוחדת אחת או יותר.

כיצד להתקין את הציוד?

אין צורך להתקין את רוב המוצרים שלנו, ורק מעטים מהם צריכים להיות מותקנים ידנית.התקנה לפי מדריך ההתקנה והסרטונים שלנו.

מהי כמות ההזמנה המינימלית שלך?מה זמן ההובלה?

כמות ההזמנה המינימלית שלנו היא ציוד אחד, וזמן ההובלה הוא 5 ימי עבודה.

איך לשמור על הציוד?מהי תדירות התחזוקה?

יש לבדוק אם הברגים של חלקי תנועה רופפים פעם בשבוע לפחות ולבדוק את סיכה של חלקים כאלה אחת לרבעון לפחות.

מהן הדרישות לאתר?

הקרקע תהיה שטוחה ונקייה ללא בורות, חורים, כתמי מים וזיהום שמן כדי למנוע נפילות.יש להימנע מאור שמש ישיר (או אור עז אחר) על עדשת המשקפיים כדי למנוע נזקים.

האם לחברה שלך יש אישורים שנדרשים עבורנו?

יש לנו תעודות (כמו CE, RoHS, SGS) הדרושים עבור רוב המדינות בעולם ואתה יכול לפנות אלינו לאישור ספציפי לגבי המדינה שלך.

מהי האחריות שלך לציוד ה-VR שלך?

שנה אחריות לחומרה!תמיכה טכנית לכל החיים!

מה לגבי לוח הזמנים של המשלוח ודמי ההובלה?

כל לקוח נדרש לספק את כתובת המשלוח שלו על מנת שנוכל לברר על לוח הזמנים הרלוונטי למשלוח על סמך הכתובת הנ"ל.באשר לדמי הובלה, כל לקוח יכול לתת למשלח שלו בסין להגיע למפעל שלנו כדי לאסוף את הסחורה.במקרה שהלקוח יבקש מאיתנו להמליץ ​​על משלח, הוא יכול לספר דרישות רלוונטיות לאנשי שירות הלקוחות שלנו.הלקוח יסדיר חשבון עם המשלח בגין דמי הובלה בפועל, ואנו מספקים נוחות וסיוע לכל הלקוחות בחינם.